1. Adım. Aktivasyon formunu doldurunuz
Önemli bilgiler
Bir deneyimin rezervasyon değişikliğini ve iptalini kaç gün önceden yapabileceğiniz bilgisi, rezervasyonunuz onaylandığında size gönderilen e-mailde belirtilecektir. İptalin veya değişikliğin belirtilen süreden sonra yapılması halinde, maalesef, hediye kartınız iptal edilecektir.
Bazı deneyimler hava şartlarına bağlı olarak başka bir tarih ve saate ertelenebilir, bununla ilgili detaylı bilgi önceden sizinle paylaşılacaktır.
Hediye seti içindeki deneyimlerle sınırlı kalmayıp siteden başka bir deneyim seçebilir, hediye kartınızın bedelini birkaç deneyim için paylaştırabilir veya ücreti daha yüksek olan bir deneyim seçebilirsiniz.
Sormak istediğiniz başka bir şey var mı?
Bunların yanıtları bizde!
İadeler satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yalnızca hediyeyi satın alan kişiye yapılır. Ama dilerseniz web sitemizden;
- Hediye Kartını bedelinde herhangi bir deneyimi seçebilirsiniz,
- Hediye Kartını bedelini aşmadan birkaç deneyim seçebilirsiniz,
- ekstradan ödeme yaparak daha yüksek fiyatlı bir deneyim seçebilirsiniz.
- birkaç Hediye Kartını birleştirip onların toplam bedelinde bir deneyim seçebilirsiniz. Bunun için "Hediye Kartını aktifleştir" bölümüne gidip aktivasyon formunu doldurabilirsiniz.
"Hediye Kartını aktifleştir" bölümüne geçip aktivasyon formunu doldurunuz. Bir sonraki adımda size şöyle seçenekler sunulacaktır;
- Hediye Kartını bedelinde web sitemizden herhangi bir deneyim seçmek
- Hediye Kartını bedelini bir kaç deneyime bölmek
- ekstradan ödeme yaparak daha pahalı deneyime katılmak,
- birkaç Hediye Kartını birleştirip onların toplam bedelinde bir deneyim seçmek.
Deneyim için mümkün olduğunca erken rezervasyon yaptırmalısınız. Neden? Deneyimlerin çoğu çok popülerdir ve bu yüzden rezervasyon için haftalarca bekleyebilirsiniz. İstenilen deneyim gerçekleştirme tarihinden birkaç gün önce bizimle iletişime geçerseniz, maalesef ziyaretinizin onayını garanti edemeyiz.
Evet, deneyimin katılım tarihi ve saatinini sadece bodo üzerinden rezerve edebilirsiniz. Bu, konforunuz için gereklidir. Rezervasyon yapmadan deneyim lokasyonuna gelirseniz, maalesef size hizmet verilmeyecektir ve siz zamanınızı boşa harcamış olursunuz.
Rezervasyon talebinin gerçekleştirildiği tarihten itibaren en fazla birkaç saat içerisinde sms ile onay mesajı gönderilir ve deneyimin detaylarını içeren bir e-posta tarafınıza iletilir.
Evet, yapabilirsiniz.
Deneyim randevunuzu kaç gün önceden iptal edebileceğiniz veya nasıl rezervasyon değişikliği yapabileceğiniz ile ilgili bilgiler, rezervasyonunuz onaylandığında size gönderilen e-postada belirtilir. Randevu iptalini veya ertelenmesini e-postada belirtilen tarihten sonra bildirirseniz maalesef Hediye Kartınız kullanılmış sayılacak ve iptal edilecektir. Böyle bir durumda deneyimden yararlanmazsınız.
Deneyimi nerede gerçekleştirmek istediğinizi kendiniz seçiyorsunuz.
Bu, bazı sebeplerden dolayı hizmeti sağlayan iş ortağımızla işbirliğinin sona erdiği anlamına gelir. Sitemizde Hediye Kartını bedelinde başka bir deneyim seçebilirsiniz. Aynı zamanda Hediye Kartını birkaç deneyime bölebilir ya da daha pahalı bir deneyim seçip aradaki farkı ödeyebilirsiniz.
Hediye kartınızın bedelini öğrenmek için link tıklayabilirsiniz.
Geri kalan tutar ayrı bir hediye kartı olarak size iletilecektir. Hiçbir deneyime bağlı olmayacak, sadece tutar şeklinde olacaktır. Hediye kartının değerinde bir deneyim seçebilir, başka hediye kartlarınız ile birleştirebilir, birkaç deneyime bölebilir veya daha pahalı bir deneyim satın almak için bu bakiyelinin üzerine, aradaki farkı ödeyerek alım yapabilirsiniz.
Web sitemizde istediğiniz deneyimin iki kişilik seçeneği varsa, ekstradan ödeme yaparak beraber deneyime katılabilirsiniz.
"Hediye Kartını aktifleştir" bölümüne geçip aktivasyon formunu doldurunuz. Ardından istediğiniz deneyimi iki kişi için seçip gerçekleştirmek istediğiniz gün ve saati belirtiniz ve ekstradan ödeme yapınız. Daha sonra rezervasyonun onayını ve deneyim ile ilgili tüm detayları bekleyiniz.
Hizmet aynı anda iki veya daha fazla kişiye sağlanabiliyorsa, ortak bir rezervasyon oluşturmayı deneyebiliriz. Bunun için, web sitemizde belirtilen iletişim numaralarından veya mesaj kısmından bize ulaşın ve arkadaşınızın Hediye Kartını numarasını bize bildirin.
Satın alınan hediye kartının alıcı bilgilerini tanımlayabilirsek kaybı kurtarabiliriz. Bize şu detayları bildirin: alıcının ve göndericinin adı, soyadı ile telefon numaraları, ambalaj rengi, hediye edilen deneyimler, satın alma veya hediye etme tahmini tarihleri.
Evet, deneyiminizden başkası yararlanabilir. Bizi arayıp deneyime katılacak kişinin adını, soyadını, iletişim bilgilerini ve deneyiminizin Hediye Kartını numarasını, güvenlik kodunu bildiriniz.
Ne yazık ki deneyim için yeni bir kutu veya kart gönderimi sağlayamıyoruz.
Hediye edilen deneyimi beğenmediniz mi?
Ne yapılabilir
Hediye kartı değerini link tıklayarak kontrol ediniz.
Belirtilmiş fiyat kategorisinde web sitemizde herhangi bir deneyim seçiniz.
Size uygun olan gün ve saatı seçiniz.
Hediye kartının değerini link tıklayarak kontrol ediniz.
Hediye kartınızı aktive ederken, istediğiniz deneyimi seçebilir, seçtiğiniz deneyim ile hediye kartınızın tutarı arasında bir fark varsa bunu ödeyerek işlemenize devam edebilirsiniz.
Aradaki farkı ödedikten sonra sms ve e-posta yolu ile yeni Hediye Kartı numarası tarafınıza iletilecektir. Deneyimlere kaydolmak için yeni Hediye Kart numaranızı kullanabilirsiniz.
Hediye kartı değerini link tıklayarak kontrol ediniz.
Hediye kartınızın toplam değerini aşmadan istediğiniz deneyimleri seçebilirsiniz.Toplam tutar aşıldığında ise aradaki farkı ödemeniz gerekmektedir.
Seçmiş olduğunuz yeni deneyimlerin e-Hediye Kartları oluşturulup hediye kodları ile güvenlik kodları tarafınıza iletilecektir.
Ek ödeme yapmanız gerekiyorsa, yeni hediye kartınız, bu işlem onaylandıktan sonra tarafınıza iletilecektir.
Bu işlemleri tamaladıktan sonra deneyimi kullanmak istediğiniz tarihler için rezervasyon talebi oluşturabilirsiniz.
Hediye Kartı bölerek farklı deneyimlerde kullanmak isterseniz bu işlem sadece bir kez yapılabilir.
Hediye kartı değerini link tıklayarak kontrol ediniz.
Hediye kartlarınızın toplam değerinde bir veya birkaç deneyim seçiniz. Toplam tutar fazlaysa aradaki farkı ödeyebilirsiniz.
Seçmek istediğiniz deneyimi ve uygun olduğunuz tarihi seçiniz.
Birkaç hediye kartını sadece bir defa birleştirebilirsiniz.
Hediye kartınızın katılımcı sayısını veya deneyim süresini değiştirme imkanı varsa bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bu bilgileri deneyim sayfasından kontrol edebilirsiniz.
İstediğiniz deneyimi seçtikten sonra hediye kartını aktivasyon bölümünde, aradaki ücret farkını ödeyerek, ödeme işlemini tamamlayınız.
Aradaki ücret farkı ödendikten sonra yeni hediye kodu sms ve e-posta yolu ile size iletilecektir. Deneyimlere kaydolmak için hediye kartınızın yeni kodunu kullanabilirsiniz.
